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Maitriser l’art de la négociation de son style personnel aux techniques d’impact
Compétences et habiletés
Niveau :
Introduction
Membre :
349 $
taxes en sus
Non membre :
519 $
taxes en sus
Tarif de lancement disponible jusqu'au 5 septembre à 18 h 00 :
Membre : 314 $ taxes en sus
Non membre : 471 $ taxes en sus
Veuillez noter que cette formation se déroulera sur deux dates :
13 novembre de 9h30 à 12h00
20 novembre de 9h30 à 12h00
La négociation fait partie intégrante de la vie en société. Que ce soit dans sa vie personnelle (par exemple avec les enfants) ou au travail avec ses collègues, son supérieur ou des partenaires, la négociation est partout. Lorsqu’il est question de négocier, plusieurs l’abordent comme une façon de régler un conflit ou encore comme une façon de manipuler les autres pour obtenir ce qu’ils veulent. Cette formation de 5 heures se veut l’occasion de réfléchir et d’expérimenter la négociation comme un processus d’échanges pour atteindre de meilleurs résultats.
Cette formation permettra de mieux définir la négociation et les critères sous-jacents que sont l’interdépendance, les interactions, le pouvoir, les intérêts et la création de valeur. En plus des différents types de négociation, les participantes et participants pourront situer leur style de négociateur.
Objectifs
Au terme de la formation, les participants et participantes seront en mesure de :
définir les différents types de négociation;
situer leur style de négociateur;
comparer les concepts de pouvoir, négociation, argumentation, influence et manipulation;
s’approprier les techniques de négociation et d’argumentation.
Contenu
Les notions de négociation, d’influence et de manipulation
Les types de négociation;
Les types de pouvoir formel et informel;
Les types de négociateurs;
Les techniques de négociation;
Les techniques de communication et d’argumentation efficaces;
Exercice pratique - Mission Négociation : le jeu des intérêts.
Moyen
À l’aide d’exercices en sous-groupe et en plénière, il sera possible de distinguer les notions de pouvoir, de négociation et de manipulation et d’expérimenter des techniques efficaces de négociation et d’argumentation.
À travers des apports théoriques et des mises en situation concrètes concernant différents types d’interlocuteurs (conseil d’administration, élus, partenaires économiques, etc.), cette formation vous fournira quelques outils pratiques pour atteindre vos objectifs tout en préservant la relation avec vos interlocuteurs.
Attestation de formation
Une attestation de formation vous sera remise par l'organisme formateur (UQAC) à la suite de la formation.
Psychosociologue et conseiller en ressources humaines agréé
Richard Rioux est psychosociologue et conseiller en ressources humaines agréé. Au fil des 20 dernières années, il a développé une expertise en communication organisationnelle, en santé au travail et en gestion du changement et de l’innovation. Son parcours au sein d’organismes communautaires et sans but lucratif ainsi que du milieu universitaire et de la santé fait de lui un formateur, consultant et coach qui mise sur l’interdisciplinarité et le partage des savoirs académiques et expérientiels. Il est reconnu pour son approche humaine, concrète et pratique et pour qui les valeurs de transparence et de cohérence sont des plus importantes.